LA EXPERIENCIA DE SERVICIO HCI
Qué opinan los clientes de nuestro trabajo...En mi experiencia, el feedback ha sido sorprendentemente acertado y crítico. Esta crítica es extremadamente interesante y constructiva en la medida que la recibo con humildad y me apoyo en mi coach para la toma de mis decisiones profesionales y personales.
Con la solución, se contribuye en la formación de capacidades en los temas de planeación, programación y organización presupuestaria a todos los servidores públicos de los tres niveles de gobierno.
Cuando vimos la capacidad de adaptación del instrumento de evaluación vocacional Choose Right® al perfil de alumnos, comprendimos que una prueba tenía que ir más allá de proporcionar áreas de estudio, grado de motivación escolar, intereses y gustos profesionales; debía integrar características de razonamiento desde el punto de vista de la habilidad racional y del tipo de pensamiento, ambos fundamentales para la elección de carrera.
La consultoría de Human Capital International con su metodología 4MAT nos apoyó de manera relevante y exitosa en el proyecto de Transformación Comercial, a través de la comprensión con empatía y claridad de nuestros retos brindando soluciones de capacitación innovadoras con sentido de negocio.
Comprendieron bien el objetivo que yo quería lograr en mi estrategia con el cliente y me ayudaron a llevarla a cabo. Son verdaderos socios de negocio que hablaban con mis clientes como si fueran parte de Intelisis, logrando un compromiso con los resultados que tenía propuestos
HUMAN® nos ayudó en la selección de hombres y mujeres valiosísimos, con el perfil profesional que reúne las competencias personales y profesionales para actuar en un área definida, en perfecta alineación con la misión y visión de Infonavit.
La convergencia ideal entre el mundo académico y el empresarial hace que los negocios crezcan, éste es un valor importante que nos brindaron al descifrar perfectamente el lenguaje de ambos mundos y adoptar el potencial de nuestra tecnología al campo educativo. Con este proyecto logramos el posicionamiento de una solución tecnológica integral en las mejores Instituciones Educativas de México.
La necesidad de un plan de compensación variables eficiente era crítica para ser competitivos en el sector financiero y no poner en riesgo nuestro talento. La participación de Human Capital International fue fundamental para la creación de un esquema flexible de planes de compensación variable individuales. Esta herramienta nos ha permitido continuar nuestro crecimiento. El esquema propuesto permite generar planes individuales.
Sin duda, HUMAN® es la mejor herramienta de evaluación del mundo, después de experimentarla y ver su impacto no me quedó la menor duda de que es la herramienta que los miembros de Cornerstone necesitan para hacer mejor su trabajo y diversificar su práctica.
Se han involucrado con alto nivel de profesionalismo en el desarrollo de este proyecto y enfocado sus esfuerzos hacia el fortalecimiento de las competencias gerenciales de nuestros colaboradores.
Gracias a que el curso estuvo diseñado bajo la metodología 4MAT los participantes atravesaban estados emocionales que les permitían adoptar mejor el cambio, la experiencia emocional les facilitó el aprendizaje.
(Sobre la metodología 4MAT) Es una herramienta muy poderosa para estructurar cursos teniendo la seguridad de que el tema va a ser claro y aplicable desde el momento que se está impartiendo. La experiencia es muy satisfactoria ya que el personal que los ha tomado ha aplicado mucho más rápido los conocimientos que con un curso regular.
Estamos muy agradecidos... actualmente desarrollamos todos nuestros eventos en 4MAT®... y esto cada vez está mejor.
Human Capital International tiene una alta competitividad, siempre ofrece la búsqueda de una solución. Nunca había trabajado con un proveedor que diera tan buenos resultados en todos sentidos: La forma de administrar el proyecto, su seguimiento puntual y cumplimiento de entregables.
“El nivel profesional de HCI genera un ambiente de compromiso…se movieron con parámetros tangibles en un proyecto que por su naturaleza es complejo, humano y difícil de dimensionar… Considero que la atención y tiempos de respuesta fueron excelentes.”
¡La experiencia de servicio con Human Capital fue excelente! La combinación de nuestra expertis en Restaurantes con el conocimiento de HCI en la administración del Recurso Humano funcionó…cambió la visión (del empresario o gerente) sobre cómo afectar positivamente los niveles de rotación, clima laboral, calidad del servicio, etc.
El servicio prestado fue eficaz y eficiente, cumpliendo con las expectativas de los usuarios en tiempo y forma.” El principal logro resultado de la implementación fue... “El interés mostrado por los participantes para continuar con su capacitación para el mejor desarrollo de sus habilidades.